🔧维修保养类

超跑多久需要做一次保养?
超跑常规保养周期一般为1年或1万公里(以先到为准)。如果经常激烈驾驶或参加赛道日活动,建议将保养周期缩短至半年或5000公里。每次保养包括机油机滤更换、全车油液检查、制动系统检查等。
超跑保养和普通车保养有什么区别?
超跑保养对设备、技术和配件的要求远高于普通车辆:需要原厂专用诊断设备读取ECU数据、使用原厂指定粘度机油和专用滤芯、制动液需要专业设备排气、底盘几何需要激光定位仪校准。东半球超跑配备近10台原厂诊断设备,按原厂标准流程执行保养。
超跑发动机故障灯亮了还能开吗?
发动机故障灯亮建议立即停止激烈驾驶,降低转速缓慢行驶至就近维修点。如果故障灯闪烁或伴随异响、抖动,应立即停车呼叫拖车。持续行驶可能造成更严重的发动机损坏。

电池维修类

法拉利SF90混动电池需要定期维护吗?
是的。法拉利SF90搭载7.9kWh高压电池组,建议每12个月或1万公里进行一次电池健康检测,包括模组电压均衡、冷却系统检查和绝缘电阻测试。
混动超跑电池衰减有什么表现?
混动超跑电池衰减主要表现为:纯电续航里程明显缩短、电机辅助功率下降、充电时间变长、BMS报故障码。建议定期进行电池健康检测,通过模组电压和内阻数据判断衰减程度。
电池模组可以单独更换吗?
大多数情况下可以单独更换衰减模组,无需整包更换。东半球超跑通过原厂诊断设备精准定位衰减模组,单独更换后进行均衡校准,可大幅降低维修成本。

📋召回检测类

怎么查询我的车有没有召回?
您可以通过以下方式查询召回信息:1)提供VIN码到东半球超跑,我们免费帮您查询;2)拨打品牌官方客服查询;3)在国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心官网查询。
召回检测需要收费吗?
如果您的车辆在官方召回范围内,召回维修是免费的,由厂家承担费用。东半球超跑可帮您核实召回状态,如需召回维修我们可协助安排。不在召回范围内的检测项目按正常收费标准执行。
超跑召回一般涉及哪些问题?
近年来超跑召回常见问题包括:发动机燃油管路泄漏、制动系统隐患、电气系统短路风险、安全带预紧器故障、高压电池系统问题等。建议定期查询召回状态,及时处理安全隐患。

📅预约服务类

怎么预约东半球超跑的维修服务?
您可以通过以下方式预约:1)拨打400-775-5856电话预约;2)通过网站在线预约表单提交;3)添加微信CH13127878785预约;4)直接到店(上海市闵行区纪鹤路839弄8号)。建议提前1-3天预约,以便安排工位和准备配件。
维修大概需要多长时间?
常规保养一般1-2天完成,发动机维修视故障复杂程度约3-7个工作日,变速箱维修约5-10个工作日,混动电池维修约3-5个工作日。具体时间以实际检测后评估为准,我们会在维修前告知预估时间。
可以提供代步车吗?
东半球超跑目前暂不提供代步车服务。维修期间我们可协助联系租车服务。对于常规保养等短时维修,您可在休息区等候。

🔩配件保障类

配件都是原厂的吗?
东半球超跑承诺使用原厂配件或同等品质的品牌配件,所有配件均可提供来源证明。对于关键部件(发动机、变速箱、制动系统等)我们坚持使用原厂配件,确保维修品质和行车安全。
维修有质保吗?
东半球超跑对所有维修项目提供质保:常规保养质保3个月或5000公里,发动机/变速箱大修质保12个月或2万公里,电池维修质保12个月或2万公里(以先到为准)。质保期内同一问题免费返修。
你们接受保险定损吗?
是的。东半球超跑接受各保险公司定损,可办理事故理赔维修。我们有专业的事故理赔团队,可协助您完成从事故报案、定损到维修的全流程服务。

还有其他问题?

联系东半球超跑,专业团队为您解答

在线咨询预约 拨打 400-775-5856